جامعة سوهاج ضمن أول 4 جامعات في انجاز منظومة الشكاوي الحكومية في عام ٢٠٢٠
كتب: ماهر بدر و سعيدسعده
حققت جامعة سوهاج نسبة انجاز ٩٩٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، حيث استقبلت المنظومة ١٧٨ شكوي وطلب واستغاثة خلال عام ٢٠٢٠م ، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية و رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
واوضح الدكتور احمد عزيز رئيس الجامعة أنَّ الجامعة جاءت ضمن اول 4 جامعات" كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق" من حيث نسبة انجاز الشكاوي، مشيرا الى ان آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التاكيد علي تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها و ايجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها .
واضاف صلاح حامد مدير ادارة خدمة المواطنين، ان الشكاوي التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت ١٦٣ شكوي فردية و ١٥شكوي جماعية.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق