" الطحاوى " متابعة مستمرة لتنفيذ مشروع حياة كريمة بجنوب محافظة المنيا

كتب: احمد الأزهرى

قال المهندس محمد محمود الطحاوى رئيس قطاع توزيع كهرباء جنوب المنيا، أنه فى إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي للحكومة بتنفيذ المشروعات المخططة في مبادرة "حياة كريمة" والتي أطلقها للنهوض بمستوى معيشة المواطنين وزيادة معدلات التنمية في القرى الأكثر احتياجاً بمحافظة المنيا حيث تم ادراج (161) قرية ب (5) مراكز ( العدوه – ملوى – مغاغه – ابوقرقاص – ديرمواس) بالمرحله الاولى من المبادره، منهم مراكز ( ابوقرقاص_ ملوى _ ديرمواس ) وهم الثلاث مراكز التابعة لقطاع توزيع كهرباء جنوب المنيا.

وحول المشروعات القومية والمشروعات المنفذة للغير فقد قامت الشركة بدراسة وتنفيذ التغذية الكهربية للمشروعات القومية لمياه الشرب والصرف الصحي والمصانع والري وغيره بالمحافظة ، والتي تسهم في تنمية المجتمع وتحقيق حياه أفضل للمواطن ، وبلغت قيمة ما تم تنفيذه من المشروعات المنفذة للغير بمحافظة المنيا خلال الفترة حوالى ( 1.58 ) مليار جنيه فعلى سبيل المثال لا الحصر توصيل التغذيه الكهربائيه لعدد حوالى (267 ) عماره سكنيه تابع للاسكان الاجتماعى وتوصيل التغذيه الكهربائية ل (20) محطة مياه وصرف صحى بالمحافظة بالاضافه الى توصيل التغذية الكهربائية لمشروع تطوير اشارات السكه الحديد.

وكان لهذه الأعمال مردود على المواطن حيث تم تحسين مستوي الخدمة المقدمة للعملاء، وضمان استمرارية التغذية بأعلى جودة مع تقليل عدد وفترات الأعطال.

 

وأوضح " الطحاوى " بانه فيما يتعلق بمجال خدمة العملاء فقد تم الالتزام ببرنامج القراءة الموحد وتصوير قراءة العداد لتحقيق مبدأ الشفافية وضمانة كافة حقوق المواطن لمراقبة استهلاكه والقضاء تماماً على الشكوى من عشوائية القراءة و تجهيز جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث الاجهزة وتفعيل المنصة الالكترونية لخدمات الكهرباء ،

 وافاد " الطحاوى " أن الشركة تسعى جاهدة لتحقيق رضا العميل من خلال فتح بحث شكاوى المواطنين واستفساراتهم والرد عليها.

 واستكمل ، على رفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية ،وشدد علي اهمية استقرار التغذية الكهربائية وإصلاح كل الأعطال الطارئة في جميع المناطق .

كما أكد " الطحاوى " على ضرورة الإهتمام برفع مستوى الأداء بجميع الهندسات التابعة لقطاع توزيع كهرباء جنوب المنيا ، وأيضاً على الإهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد ، وتكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.